ТАКСИ
Въведение
Такситата са много важни за нашето ежедневие и много хора ги използват ежедневно. Ако вземем под внимание само двете столици на Гърция – Атина и Солун, броят на такситата достига 20 000.Професионалистите в тази област непрекъснато търсят начини да подобрят услугите си за своите клиенти. Телематиката се превръща в много важна част от този пъзел. телематиката се превръща в много важна част от този пъзел.

Предизвикателство
Това беше първият ни проект, в който трябваше да се справим с толкова много различни предизвикателства. Според източника е трябвало да предложим различни решения на професионалистите в областта на такситата.
Таксиметровите шофьори, които са собственици на автомобила и работят самостоятелно, най-често искаха защита срещу кражба или възможност да бъдат забелязани от таксиметровите компании, за да бъдат дори временно под тяхна услуга, когато е необходимо.
Собствениците на таксита, които наемат шофьори за работа по автомобилите си, искат най-вече да наблюдават служителите си и да се чувстват сигурни, че те работят правилно.
Таксиметровите компании искаха да подобрят услугите си, да информират клиентите си за пристигането на таксито, а в края на деня да имат преглед чрез нашата платформа, за да получат статистически данни и да видят къде има още какво да се подобри.
Решение
Опитният екип за поддръжка на Skytrack работи във всички посоки, като предлага незабавни решения за всяка категория. Най-важната част, разбира се, е възможността на професионалните таксиметрови шофьори да комуникират ежедневно с нашия екип за поддръжка и да получават всякакъв вид помощ на място, тъй като естеството на тяхната работа не им дава възможност да спрат маршрута си и да направят собствени корекции в платформата, самостоятелно.

