TAXI
Introducere
Taxiurile sunt foarte importante pentru viața noastră de zi cu zi și mulți oameni le folosesc zilnic. Dacă luăm în considerare doar cele două capitale ale Greciei, Atena și Salonic, numărul de taxiuri ajunge la 20.000.Profesioniștii din acest domeniu caută în mod constant modalități de a-și îmbunătăți serviciile față de clienții lor. Telematica devine o piesă foarte importantă în acest puzzle.

Provocare
Acesta a fost primul nostru proiect la care a trebuit să ne confruntăm cu atât de multe provocări diferite. Potrivit sursei, a trebuit să le oferim profesioniștilor din domeniul taximetriei diferite soluții.
Șoferii de taxi care dețineau autovehiculul în proprietate și lucrau pe cont propriu își doreau, în principal, o protecție antifurt sau o șansă de a fi văzuți de companiile de taxi, pentru a fi chiar și temporar în serviciul acestora, la nevoie.
Proprietarii de taxiuri care au angajat șoferi pentru a lucra la vehiculele lor au dorit, în principal, să își monitorizeze angajații și să se simtă siguri că aceștia lucrează în mod corespunzător.
Companiile de taxi au dorit să își îmbunătățească serviciile, să țină clientul la curent cu sosirea taxiului și, la sfârșitul zilei, să aibă o imagine de ansamblu prin intermediul platformei noastre pentru a obține statistici și pentru a vedea unde mai este loc pentru mai multe îmbunătățiri.
Soluție
Echipa de asistență experimentată a Skytrack a lucrat în toate direcțiile, oferind soluții imediate pentru fiecare categorie. Cea mai importantă parte este, bineînțeles, capacitatea profesioniștilor din domeniul taxiurilor de a comunica zilnic cu echipa noastră de asistență și de a obține orice fel de ajutor, la fața locului, deoarece natura muncii lor nu le oferă șansa de a-și opri traseul și de a face singuri ajustările pe platformă.

