Sygchroni Metaforiki S.A.
Introducción
Sygchroni Metaforiki S.A. tiene su sede en Argyroupoli, Atenas, Grecia, y pertenece al sector del transporte de mercancías en general. La empresa emplea a 102 trabajadores en este emplazamiento y genera 22,86 millones de dólares en ventas (USD). Otras dos empresas pertenecen a la familia corporativa Sygchroni Metaforiki S.A.
Desafío
Sygchroni Metaforiki posee una gran flota, pero el hecho de tener que atender a una clientela cada vez más numerosa les obliga a emplear diariamente a varios conductores autónomos y sus camiones particulares para satisfacer las demandas de sus clientes. Cada uno de estos autónomos tuvo que ser equipado y desplegado en la plataforma de Sygchroni Metaforiki para que el coordinador de la flota pueda asignar y controlar cada camión/conductor como parte de la flota principal. Había que formar a los autónomos en el uso de la plataforma en muy poco tiempo para que pudieran cumplir las tareas asignadas.
Solución
Skytrack envió a varios ingenieros cualificados al depósito de Sygchroni Metaforiki y estableció un lugar de instalación permanente. Los autónomos podrían tener sus camiones equipados sin gastar un tiempo valioso. Al mismo tiempo, asistieron a un seminario acelerado y se familiarizaron con el uso de la plataforma a un nivel básico. Este enfoque permitió a Sygchroni Metaforiki supervisar y asignar tareas a todos los camiones de su flota, correctamente, a través de la plataforma GPRS, independientemente del estado del camión (propiedad de la empresa/privado) o del conductor (empleado/trabajador autónomo).
