Call centrum nové generace – Skytrack – Fleet Management through GPS trackers

Call centrum nové generace

Jak to funguje

S edicemi 3CX PRO a Enterprise získáte pokročilé funkce call centra bez dalších nákladů. Zvyšte svůj prodej, zvyšte produktivitu a nabídněte podporu pomocí technologie kontaktního centra 3CX.

  • Reporting call centra – aktivita uživatelů, fronta týmů, SLA a další.
  • Strategie fronty a statistiky v reálném čase – kruhový systém, lov po třech a další.
  • Vniknout, odposlouchávat a šeptat hovory agentů
  • Integrace CRM s oblíbenými systémy CRM – Salesforce, Office 365, Freshdesk a dalšími.
  • 3CX CRM API pro vývoj vlastní integrace CRM
  • Živý chat a rozhovor s návštěvníky vašich webových stránek a nabídka podpory v reálném čase
Vydáno:
červen 16, 2022
Kategorie:
Telefonování
Klient:
Individuální klienti

    Jste připraveni začít?

    Vaše e-mailová adresa nebude zveřejněna. Povinná pole jsou označena *