S 3CX si můžete vzít své rozšíření kamkoli s sebou. Díky aplikacím pro Android a iOS, softwarovým telefonům pro Windows a Mac, softphonu WebRTC a bezklientským webovým konferencím budete mít jistotu, že budete v obraze. Zákazníci vás mohou okamžitě kontaktovat přímo z vašich webových stránek pomocí pluginu 3CX Live Chat & Talk.

Stáhněte si aplikace 3CX do svého Zařízení se systémem Android / iOS

• Používejte své rozšíření odkudkoli
• Bezplatné hovory VoIP pomocí smartphonu
• Úspora baterie pomocí oznámení „PUSH“
• Připojení všech aplikací současně prostřednictvím SIP Forking
• Nejprogresivnější aplikace VoIP pro Android a iOS na trhu UC
• Využívejte integrované funkce, jako je status, webová konference, instant messaging.

Snadné použití Softwarové telefony pro Windows a Mac

• Iniciace hovorů IP telefonu z počítače pomocí režimu CTI
• Pracujte na dálku odkudkoli
• Snadné zobrazení stavu vašich kolegů
• Ke správě hovorů použijte zobrazení Recepční a poté přetažením hovoru rychle přepojte hovor.
• Spouštění hovorů přímo z CRM; bezproblémová integrace s MS Exchange, Microsoft Outlook nebo interním telefonním seznamem.
• Automatické získávání zpráv o aktivitách zákazníků a agentů
• Obsahuje zobrazení nástěnky a Q-Manageru

Uživatelsky přívětivé WebRTC Softphone

• Multifunkční webový softwarový telefon se všemi funkcemi UC
• Volání přímo z prohlížeče nebo snadné ovládání hovorů na IP telefonu nebo smartphonu
• Integrovaná technologie WebRTC, která snižuje využití šířky pásma.
• Rozšíření Click to Call pro Chrome a Firefox

3CX Live Chat & Talk: Komunikace se zákazníky na další úrovni

• Umožněte zákazníkům chatovat, volat nebo se s vámi setkat přímo z vašich webových stránek.
• Zcela zdarma pro vás i vaše zákazníky – žádné další předplatné ani poplatky.
• Komunikace v reálném čase z vašich webových stránek integrovaná s vaší pobočkovou ústřednou
• Snadná konfigurace v několika jednoduchých krocích!

Integrované videokonference

• Zdarma až pro 250 účastníků
• Neomezený počet uživatelů bez ohledu na edici
• Zahájení konference jediným kliknutím
• Telefonické vytáčení schůzek
• Souvislá funkčnost VoIP a videa
• Správa a řízení šířky pásma
• Pomoc při vzdáleném ovládání pro rychlé a snadné řešení problémů – sdílení obrazovky bez zásuvného modulu/rozšíření
• Předběžné nahrávání aplikace PowerPoint a souborů PDF před schůzkami
• Snadno použitelný nástroj pro zpětnou vazbu