Център за повиквания от следващо поколение – Skytrack

Център за повиквания от следващо поколение

Как работи

С изданията 3CX PRO и Enterprise получавате разширени функции на кол центъра без допълнителни разходи. Увеличете продажбите си, повишете производителността си и предложете поддръжка с технологията за контактни центрове на 3CX.

  • Отчетност на кол центъра – активност на потребителите, опашка на екипа, SLA и др.
  • Стратегии на опашката и статистика в реално време – кръгова игра, лов по трима и др.
  • Нахлувайте, подслушвайте и шепнете обажданията на агентите
  • CRM интеграция с популярни CRM – Salesforce, Office 365, Freshdesk и др.
  • 3CX CRM API за разработване на собствена интеграция със CRM
  • Чат в реално време & Разговаряйте с посетителите на сайта си и предлагайте поддръжка в реално време
Публикувано:
юни 16, 2022
Категория:
Телефония
Клиент:
Индивидуални клиенти

    Ready to Get Started?

    Your email address will not be published. Required fields are marked *

    Call Now Button