EΡΤ
Εισαγωγή
Η Ελληνική Ραδιοφωνία Τηλεόραση είναι ο κρατικός δημόσιος ραδιοτηλεοπτικός φορέας της Ελλάδας. Ιδρύθηκε το 1938 στην Αθήνα. Αποτελείται από τους εξής τηλεοπτικούς σταθμούς: ΕΡΤ1, ΕΡΤ2, ΕΡΤ3, ΕΡΤ Sports, ERT World και Ertflix. Εκπέμπει στις εξής περιοχές: Ελλάδα, (και τμήματα της Τουρκίας, της Αλβανίας, της Βόρειας Μακεδονίας και της Βουλγαρίας). Η ΕΡΤ διαθέτει 50 OB van (φορτηγά τηλεοπτικών παραγωγών) για την κάλυψη των εν εξελίξει ειδήσεων σε όλη την Ελλάδα.
Πρόκληση
Αυτό που ήταν πιο σημαντικό για την ΕΡΤ ήταν να βρει έναν πάροχο Υπηρεσιών Τηλεματικής, που θα ήταν αξιόπιστος και ταυτόχρονα ευέλικτος. Τα φορτηγά OB που μεταφέρουν τα τηλεοπτικά συνεργεία, πρέπει να παρακολουθούνται άψογα και να οργανώνονται για να βρίσκονται στο εκάστοτε σημείο για κάθε περιστατικό που πρέπει να μεταδοθεί. Ένας συντονιστής στόλου θα πρέπει να έχει μια επισκόπηση του στόλου λεπτομερώς, ώστε να μπορεί να υπολογίσει με ακρίβεια την ώρα άφιξης ενός φορτηγού από το ένα μέρος στο άλλο για να μεταδώσει έγκαιρα τις ειδήσεις.
Λύση
Η λύση σε αυτή την πρόκληση ήταν ότι οι συντονιστές στόλου της ΕΡΤ, έπρεπε να εκμεταλλευτούν όλες τις ενότητες λογισμικού που ήδη περιέχει η πλατφόρμα. Έπρεπε να εξοικειωθούν με κάθε εργαλείο εντός της πλατφόρμας που θα μπορούσε να τους βοηθήσει να παρακολουθούν τα φορτηγά OB, να εκτιμούν την πορεία τους, την ώρα άφιξής τους σε ένα μέρος ενδιαφέροντος, τη διάρκεια της παραμονής τους εκεί κ.λπ. Έπρεπε να μπορούν να εξάγουν αναφορές και στατιστικά όλων των δεδομένων για να διασφαλιστεί ότι όλα έγιναν σωστά, αποφεύγοντας λάθη και πρόσθετα κόστη.
Οι έμπειροι μηχανικοί μας και όλη η ομάδα υποστήριξης της Skytrack, ήταν συνεχώς σε επικοινωνία με τους συντονιστές του στόλου της ΕΡΤ. Χρησιμοποιήσαμε σεμινάρια fast track και εκπαιδεύσεις υψηλού επιπέδου για να μεταδώσουμε τη γνώση και να κάνουμε όλους τους συντονιστές ικανούς να επιτύχουν τη μέγιστη απόδοση του στόλου τους.
Η αποτελεσματικότητα του στόλου της ΕΡΤ βελτιώθηκε σημαντικά αμέσως μετά την εκτέλεση αυτού του έργου.
