ERT
Introduzione
L’Ente radiotelevisivo ellenico o ERT è l’emittente radiofonica e televisiva pubblica di proprietà dello Stato greco. È stata fondata nel 1938 ad Atene. È composta dalle seguenti stazioni televisive: ERT1, ERT2, ERT3, ERT Sports, ERT World ed Ertflix. Trasmette nelle seguenti aree: Grecia (e parti della Turchia, Albania, Macedonia settentrionale e Bulgaria). ERT possiede 50 OB Van (camion per la produzione televisiva) per coprire le trasmissioni di notizie in corso, in tutta la Grecia.
Sfida
La cosa più importante per ERT era trovare un fornitore di servizi telematici che fosse affidabile e flessibile allo stesso tempo. Gli OB Van che trasportano le troupe televisive devono essere perfettamente monitorati e organizzati per essere sul posto per ogni incidente che deve essere trasmesso. Un coordinatore di flotta dovrebbe avere una visione d’insieme della flotta, in modo da poter calcolare con precisione l’orario di arrivo di un furgone da un luogo all’altro per trasmettere le notizie in tempo.
Soluzione
La soluzione a questa sfida è stata che i coordinatori della flotta di ERT hanno dovuto sfruttare tutti i moduli software già presenti nella piattaforma. Hanno dovuto familiarizzare con ogni strumento della piattaforma che potesse aiutarli a monitorare gli OB Van, a stimare la loro rotta, l’ora di arrivo in un luogo di interesse, la durata della loro permanenza, ecc. Dovevano essere in grado di esportare report e statistiche di tutti i dati per garantire che tutto fosse fatto secondo i piani, evitando errori e costi aggiuntivi.
I nostri ingegneri esperti e tutto il team di supporto Skytrack erano costantemente in comunicazione con i coordinatori della flotta ERT. Abbiamo utilizzato seminari accelerati e corsi di formazione di alto livello per trasmettere le conoscenze e rendere tutti i coordinatori capaci di ottenere le massime prestazioni dalla loro flotta.
L’efficienza della flotta ERT è stata notevolmente migliorata subito dopo l’esecuzione di questo progetto.