Informativa sulla privacy
La vostra privacy è importante per Skytrack. Per questo motivo abbiamo sviluppato un’Informativa sulla privacy che regola la raccolta, l’uso, la divulgazione, il trasferimento e la conservazione dei vostri dati. Oltre alla presente Informativa sulla privacy, forniamo informazioni sui dati e sulla privacy che sono incorporate nei nostri prodotti per funzioni specifiche che richiedono l’uso dei vostri dati personali. È possibile leggere queste informazioni prima di attivare queste funzioni dalle impostazioni associate alle funzioni all’interno dei prodotti.
Raccolta e utilizzo delle informazioni personali
Skytrack La informa, ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679, della Legge 4624/2019 e delle ulteriori disposizioni della normativa vigente in materia di protezione dei dati personali, in qualità di titolare del trattamento, che tratta i Suoi dati personali raccolti sia attraverso la presentazione di una richiesta di fornitura di un prodotto o di un servizio, sia nell’ambito di rapporti generali, di partnership e di transazioni con Skytrack, secondo quanto di seguito indicato:
I dati personali comprendono tutte le informazioni che possono portare, direttamente o in combinazione con altre, alla vostra identificazione univoca come persona fisica. Questa categoria comprende dati quali nome, numero di telefono, indirizzo e-mail, ecc.
Potrebbe essere richiesto di fornire informazioni personali nell’ambito di qualsiasi comunicazione con Skytrack o con un affiliato di Skytrack. Skytrack e le sue affiliate possono scambiare i vostri dati personali con voi e utilizzarli in conformità con la presente Informativa sulla privacy. Possono anche combinarle con altre informazioni per fornire e migliorare i nostri prodotti e servizi, nonché i contenuti e la pubblicità. Non siete obbligati a fornire le informazioni personali richieste, ma se scegliete di non farlo, in molti casi non saremo in grado di fornirvi i nostri prodotti o servizi o di rispondere alle vostre domande.
Quali informazioni personali raccogliamo?
Contattando Skytrack, acquistando un prodotto o un servizio, comunicando o partecipando a un sondaggio online o iscrivendosi alla nostra newsletter, possiamo raccogliere informazioni quali nome, indirizzo postale, numero di telefono, indirizzo e-mail, preferenze di contatto e metodi di pagamento.
Possiamo raccogliere informazioni come l’occupazione, la lingua, il codice postale, il prefisso telefonico, l’ID univoco del dispositivo, l’URL, la posizione e il fuso orario in cui viene utilizzato un prodotto Skytrack per comprendere meglio il comportamento dei nostri clienti e migliorare i nostri prodotti, servizi e pubblicità.
Possiamo raccogliere informazioni sulle attività dei nostri clienti sul nostro sito web, sui nostri servizi Cloud, sui nostri account Play Store e App Store e su altri nostri prodotti e servizi. Queste informazioni vengono raccolte e utilizzate per aiutarci a fornire informazioni più utili ai nostri clienti e per capire quali parti del nostro sito web, dei nostri prodotti e dei nostri servizi sono di maggiore interesse per il pubblico. I dati raccolti non sono considerati informazioni personali ai sensi della presente Informativa sulla privacy.
Possiamo raccogliere e memorizzare informazioni sulle modalità di utilizzo dei nostri servizi da parte degli utenti, comprese le query di ricerca. Queste informazioni possono essere utilizzate per migliorare la pertinenza dei risultati forniti dai nostri servizi. Ad eccezione di alcuni casi limitati volti a garantire la qualità dei nostri servizi Internet, queste informazioni non saranno associate al vostro indirizzo IP.
Con il vostro esplicito consenso, possiamo raccogliere dati sull’utilizzo del vostro dispositivo e delle applicazioni per aiutare gli sviluppatori di applicazioni a migliorare le loro applicazioni.
Inviando i propri dati personali a Skytrack, l’utente acconsente all’utilizzo di tali dati in conformità con la presente Informativa. I vostri dati personali non vengono utilizzati per nessun altro scopo, a meno che non otteniamo il vostro permesso o se richiesto dalla legge.
Finalità del trattamento
Skytrack raccoglie e tratta i Suoi dati personali che sono di volta in volta necessari per gestire le Sue richieste relative ai Suoi acquisti e ordini, per la conclusione e l’esecuzione di un contratto, nonché per l’identificazione, la verifica dei Suoi dati e la comunicazione con Lei durante la fase del rapporto precontrattuale e contrattuale con Lei, nonché per qualsiasi altra comunicazione, transazione o partnership che Lei ha con Skytrack.
Il trattamento dei vostri dati ha finalità quali: a) La fornitura dei nostri servizi su base contrattuale e la fornitura di informazioni per la conclusione e l’assistenza di un contratto e per tutto il tempo in cui il contratto rimane in vigore, b) garantire la credibilità commerciale, l’affidabilità e la sicurezza delle transazioni e l’esercizio dei diritti di libertà finanziaria e di informazione, c) le informazioni sul trattamento dei vostri dati personali e l’esercizio dei vostri diritti.
Base giuridica del trattamento
a) il legittimo interesse di Skytrack a fornire i propri servizi su base contrattuale, la sicurezza delle transazioni, la libertà finanziaria e la libertà di informazione;
b) Per quanto riguarda le vostre informazioni e l’esercizio dei vostri diritti: adempimento di un obbligo previsto dalla normativa sulla protezione dei dati personali,
c) Nei casi in cui abbiamo ricevuto il vostro consenso, in particolare quando il trattamento non può essere basato su nessuna delle basi giuridiche sopra citate, il trattamento dei dati si basa sul vostro consenso.
Come utilizziamo i vostri dati personali
Utilizziamo i vostri dati personali per l’identificazione quando comunichiamo con voi e per l’assistenza e il supporto delle vostre richieste e per la fornitura dei nostri servizi.
Inoltre, le informazioni personali raccolte ci consentono di tenervi informati sugli ultimi annunci di prodotti, sugli aggiornamenti del software e sui prossimi eventi di Skytrack. Se non desiderate essere inclusi nel nostro elenco di destinatari, avete il diritto di cancellarvi in qualsiasi momento.
Utilizziamo inoltre le informazioni personali per creare, sviluppare, fornire e migliorare i nostri prodotti, servizi, contenuti e pubblicità, nonché per prevenire perdite e frodi.
Di tanto in tanto, potremmo utilizzare i vostri dati personali per inviarvi comunicazioni importanti, come annunci di mercato e aggiornamenti dei nostri termini, condizioni e politiche.
Ci riserviamo inoltre il diritto di utilizzare le informazioni personali per scopi interni all’azienda, come il controllo, l’analisi dei dati e la ricerca per migliorare i prodotti e i servizi di Skytrack, nonché per comunicare con i nostri clienti.
Se l’utente partecipa a una lotteria, a un concorso o a una promozione simile, possiamo utilizzare le informazioni fornite per gestire questi programmi.
Come raccogliamo i vostri dati personali
Raccogliamo i vostri Dati personali direttamente da voi: via e-mail, via telefono, via fax, attraverso tutti i tipi di contratti di vendita/servizio/prodotti che concludete con la nostra azienda, nel contesto di una manifestazione di interesse da parte vostra per la conclusione di contratti di vendita e per la fornitura di offerte/servizi/prodotti da parte dell’azienda, attraverso il modulo di contatto presente sul nostro sito web, quando scegliete di iscrivervi alla nostra newsletter.
Inviando i vostri dati personali a Skytrack, acconsentite all’utilizzo di tali dati in conformità con la presente Informativa. I vostri dati personali non vengono utilizzati per nessun altro scopo, a meno che non si ottenga il vostro consenso, o come richiesto dalla legge o da specifiche professionali.
Trattamento dei dati a fini di promozione di prodotti e servizi
Skytrack può, previo consenso dell’utente, trattare i dati personali per informarlo su prodotti o servizi a cui potrebbe essere interessato. A tal fine, trattiamo le informazioni relative ai nostri servizi per presentare prodotti, servizi o offerte che soddisfino le vostre esigenze. In ogni caso, l’utente ha il diritto di revocare il proprio consenso al trattamento dei dati personali per la suddetta finalità di marketing diretto dei servizi, presentando una richiesta a Skytrack.
Destinatari dei dati
Destinatari dei dati necessari, in base alle finalità del trattamento, sono Skytrack e i dipendenti competenti nell’ambito delle loro mansioni.
Per adempiere ai nostri obblighi contrattuali, legali e normativi, per servire i nostri interessi legali o quelli di terzi (ad esempio, società controllate e partner), e nei casi in cui Skytrack sia autorizzata o abbia ottenuto il consenso dell’utente, Skytrack può notificare, in base allo scopo, il trasferimento di specifiche informazioni personali ai suoi partner strategici nel campo dei prodotti e dei servizi o ai partner che aiutano Skytrack a svolgere attività promozionali ai clienti. Le informazioni personali saranno divulgate da Skytrack solo per la fornitura o il miglioramento dei suoi prodotti e servizi e non saranno divulgate a terzi per i loro scopi promozionali.
Skytrack scambia informazioni personali con i fornitori di servizi, ad esempio per l’elaborazione delle informazioni, il credito, l’elaborazione degli ordini dei clienti, la consegna dei prodotti, la gestione e l’aggiornamento dei dati dei clienti, l’assistenza ai clienti e il loro interesse per i nostri prodotti e servizi e la conduzione di un sondaggio o di un’indagine per valutare la soddisfazione dei clienti. Le società di cui sopra sono obbligate a proteggere le informazioni dell’utente e si trovano in qualsiasi località in cui Skytrack opera.
Skytrack può essere obbligata per legge a divulgare le informazioni personali dell’utente nell’ambito di procedimenti legali, controversie in corso e/o su richiesta delle autorità pubbliche. Possiamo divulgare le informazioni per motivi di sicurezza nazionale, di conformità alla legge o di interesse pubblico.
Skytrack può trasmettere i dati personali dell’utente a paesi terzi o organizzazioni internazionali al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE), a condizione che: (a) è garantito un livello adeguato di protezione, sulla base delle decisioni di adeguatezza dell’UE, delle norme vincolanti per le imprese, dei contratti standard e dei codici di condotta approvati; oppure (b) siano state fornite garanzie adeguate per il loro trattamento ai sensi della legge. Se non si applica nessuna delle condizioni di cui sopra, il trasferimento può avvenire se sono soddisfatte le deroghe menzionate nella legislazione, tra cui le seguenti: i) avete fornito a Skytrack il vostro esplicito consenso, ii) il trasferimento è necessario per l’esecuzione di un contratto con Skytrack, iii) il trasferimento è necessario per l’istituzione, l’esercizio o il sostegno di rivendicazioni legali, iv) il trasferimento è necessario per importanti motivi di interesse pubblico.
Protezione delle informazioni personali
Skytrack prende molto sul serio la sicurezza dei vostri dati personali. I servizi online di Skytrack proteggono i vostri dati personali quando li trasferite utilizzando metodi di crittografia. Quando i vostri dati personali vengono memorizzati da Skytrack, utilizziamo sistemi informatici riservati situati in strutture in cui sono state adottate misure di sicurezza fisica. In ogni caso, adottiamo le misure tecniche e organizzative adeguate per garantire la riservatezza, l’integrità e la disponibilità dei vostri dati. Ci impegniamo a garantire che i vostri dati personali siano trasferiti, conservati ed elaborati in conformità agli standard internazionali e alle procedure di sicurezza appropriate.
Coerenza e conservazione delle informazioni personali
Skytrack vi permette di mantenere le vostre informazioni personali accurate, complete e aggiornate. Conserviamo le informazioni personali dell’utente per il periodo necessario allo svolgimento degli scopi indicati nella presente Informativa sulla privacy, a meno che un periodo più lungo non sia richiesto o consentito dalla legge.
Accesso alle informazioni personali
Potete aiutarci a garantire che le vostre informazioni di contatto e le vostre preferenze siano accurate, complete e aggiornate. Per qualsiasi informazione personale che conserviamo, forniremo l’accesso per qualsiasi scopo, così come per richiedere la correzione dei vostri dati se sono inesatti o la cancellazione dei dati se Skytrack non è tenuta a mantenerli per legge o per scopi commerciali leciti.
Siti web e servizi di terze parti
I siti web, i prodotti, le applicazioni e i servizi di Skytrack possono contenere link a siti web, prodotti e servizi di terzi. I loro prodotti e servizi possono utilizzare o offrire prodotti o servizi di terzi.
Le informazioni raccolte da terzi, che possono includere dati sulla posizione e sul sito o informazioni di contatto, sono regolate dalle rispettive pratiche sulla privacy. Vi invitiamo a leggere le pratiche sulla privacy delle suddette terze parti.
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Le informazioni raccolte da terzi, che possono includere i dati relativi alla posizione e al sito o le informazioni di contatto, sono disciplinate dalle pratiche sulla privacy dei rispettivi terzi. Vi invitiamo a leggere le pratiche sulla privacy delle suddette terze parti.
Diritti previsti dal regolamento (UE) 2016/679 e dalla legge 4624/2019
Il diritto di essere informati e di ricevere conferma del trattamento dei dati personali in possesso di Skytrack, entro un mese dalla data della richiesta.
- Il diritto di accesso ai dati personali e in particolare alle informazioni sulle finalità del loro trattamento a fini professionali.
- Il diritto di essere informati in anticipo e di acconsentire alla divulgazione/trasmissione dei dati a potenziali destinatari a cui possono essere comunicati i dati personali, in particolare per quanto riguarda i destinatari in paesi terzi o organizzazioni internazionali.
- Il diritto di ricevere copie, fisiche o elettroniche, dei dati personali trattati.
- Il diritto di limitare il trattamento dei vostri dati.
- Il diritto di opporsi a qualsiasi ulteriore trattamento dei vostri dati personali in nostro possesso (diritto di opposizione).
- Il diritto di richiedere la cancellazione dei vostri dati personali dagli archivi in nostro possesso (diritto all’oblio) a determinate condizioni, come ad esempio quando i dati non sono più necessari, avete revocato il vostro consenso, i dati sono stati trattati illegalmente, ecc.
- Il diritto di richiedere il trasferimento dei vostri dati da Skytrack a qualsiasi altro elaboratore (diritto alla portabilità dei dati).
- Il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento. La revoca del consenso non pregiudica la legittimità dei procedimenti basati sul consenso precedente alla revoca e la riemissione del consenso revocato è consentita.
- Il diritto di ricorrere all’Autorità competente. L’utente ha il diritto di rivolgersi all’autorità ellenica per la protezione dei dati se ritiene che i suoi diritti siano stati violati in qualche modo. Per conoscere le competenze dell’Autorità e le modalità di presentazione di un reclamo, è possibile visitare il suo sito web (www.dpa.gr – Cittadini – Presentare un reclamo all’Autorità) dove sono presenti informazioni dettagliate.
L’esercizio dei diritti di cui sopra è valido per il futuro e non riguarda trattamenti già effettuati.
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L’informativa sulla privacy di Skytrack è stata aggiornata il 19 gennaio 2022.