Ταξί
Ταξί
Εισαγωγή
Αν λάβουμε υπόψη μόνο τις δύο μεγαλύτερες πόλεις της Ελλάδας, την Αθήνα και τη Θεσσαλονίκη, τα ταξί φτάνουν έως και τις 20.000. Τα ταξί είναι πολύ απαραίτητα για την καθημερινότητά μας και πολλοί άνθρωποι τα χρησιμοποιούν καθημερινά. Οι επαγγελματίες σε αυτόν τον τομέα αναζητούν συνεχώς τρόπους αναβάθμισης των υπηρεσιών τους προς τους πελάτες τους.
Η τηλεματική γίνεται ένα πολύ σημαντικό κομμάτι αυτού του παζλ.
Πρόκληση
Αυτό ήταν το πρώτο μας έργο που έπρεπε να αντιμετωπίσουμε τόσες πολλές διαφορετικές προκλήσεις. Σύμφωνα με την πηγή, έπρεπε να παρέχουμε στους επαγγελματίες ταξί διαφορετικές λύσεις.
Οι ιδιοκτήτες οδηγοί ταξί και εργάζονταν μόνοι τους, ήθελαν κυρίως αντικλεπτική προστασία ή μια ευκαιρία να τους δουν οι εταιρείες ταξί για να είναι έστω και προσωρινά υπό την υπηρεσία τους, όταν χρειαστεί.
Οι ιδιοκτήτες ταξί που προσλαμβάνουν οδηγούς για να εργαστούν στα οχήματά τους, ήθελαν κυρίως να παρακολουθούν τους υπαλλήλους τους και να αισθάνονται ασφαλείς ότι εργάζονται σωστά.
Οι εταιρείες ταξί ήθελαν να βελτιώσουν τις υπηρεσίες τους, να ενημερώνουν τον πελάτη για την άφιξη του ταξί τους και στο τέλος της ημέρας, να έχουν μια επισκόπηση μέσω της πλατφόρμας μας για να λάβουν στατιστικά στοιχεία και να δουν πού υπάρχει ακόμα περιθώριο βελτίωσης.
Λύση
Η έμπειρη ομάδα υποστήριξης της Skytrack εργάστηκε προς όλες τις κατευθύνσεις, προσφέροντας άμεσες λύσεις σε κάθε κατηγορία. Το πιο σημαντικό κομμάτι, είναι φυσικά η δυνατότητα των επαγγελματιών ταξί να επικοινωνούν καθημερινά με την ομάδα υποστήριξής μας και να λαμβάνουν κάθε είδους βοήθεια, επιτόπου, καθώς η φύση της δουλειάς τους δεν τους δίνει την ευκαιρία να σταματήσουν τη διαδρομή τους και να κάνουν δικές τους προσαρμογές στην πλατφόρμα, από μόνοι τους.
Τοπολογία
Οφέλη
- Εύκολη διαμόρφωση συσκευών – διαισθητικό εργαλείο για εύκολη διαμόρφωση και λύση FOTA WEB για απλές ενημερώσεις υλικολογισμικού μέσω του αέρα, που σημαίνει ότι δεν χρειάζεται να φτάσετε στα αυτοκίνητα και να συνδεθείτε με τα gps trackers μέσω καλωδίων.
- Εκτενής λίστα υποστηριζόμενων αυτοκινήτων – υποστηρίζονται περισσότερα από 1.300 οχήματα, από τα πιο δημοφιλή μοντέλα μέχρι τα ηλεκτρικά αυτοκίνητα.
- Ανάγνωση CAN DATA – πρόσβαση στις πολλές παραμέτρους που σχετίζονται με την ανάλυση της κατάστασης και χρήσης του αυτοκινήτου, δηλαδή τα δεδομένα που είναι ζωτικής σημασίας για την παροχή ποιοτικών υπηρεσιών.
Γιατί να επιλέξετε την Skytrack
Η λύση για υπηρεσίες car-sharing έχει εφαρμοστεί από τους συνεργάτες της Skytrack σε μια σειρά από έργα. Επιπλέον, βασιζόμενοι στα σχόλιά τους, συνεχίζουμε να βελτιώνουμε περαιτέρω τις συσκευές μας. Με βάση το σύνθημά μας «Easy key to IoT», προσφέρουμε διαισθητικά εργαλεία για εύκολη διαμόρφωση της απαιτούμενης λειτουργικότητας και λύση FOTA WEB για την εξ αποστάσεως ενημέρωση του υλικολογισμικού του εξοπλισμού.