Taxi
Introducción
Si sólo tomamos en consideración las dos capitales de Grecia, Atenas y Salónica, los taxis llegan hasta los 20.000. Los taxis son muy esenciales para nuestra vida cotidiana y muchas personas los utilizan a diario. Los profesionales del sector buscan constantemente formas de mejorar los servicios que prestan a sus clientes.
La telemática se convierte en una pieza muy importante de este rompecabezas.
Desafío
Este fue nuestro primer proyecto en el que tuvimos que afrontar tantos retos diferentes. Según la fuente, tuvimos que ofrecer a los profesionales del taxi distintas soluciones.
Los taxistas que eran propietarios del vehículo y trabajaban por su cuenta, en su mayoría querían una protección antirrobo, o que las compañías de taxis les dieran la oportunidad de estar a su servicio, aunque fuera temporalmente, cuando lo necesitaran.
Los propietarios de taxis que contrataban a conductores para trabajar en sus vehículos, en su mayoría querían controlar a sus empleados y sentirse seguros de que trabajan correctamente.
Las empresas de taxis querían mejorar sus servicios, mantener al cliente informado de la llegada de su taxi y, al final del día, tener una visión general a través de nuestra plataforma para obtener estadísticas y ver dónde aún se puede mejorar más.
Solución
El experimentado equipo de asistencia de Skytrack, trabajó en todas las direcciones, ofreciendo soluciones instantáneas a cada categoría. La parte más importante es, por supuesto, la posibilidad de que los profesionales del taxi se comuniquen a diario con nuestro equipo de asistencia y obtengan cualquier tipo de ayuda, in situ, ya que la naturaleza de su trabajo no les da la oportunidad de detener su ruta y realizar sus propios ajustes en la plataforma, por sí mismos.
Topología
Beneficios
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Dispositivos fáciles de configurar: herramienta de configuración intuitiva para una configuración sencilla y solución FOTA WEB para actualizaciones sencillas de firmware por aire, lo que significa que no es necesario llegar a los coches y conectarse a los rastreadores mediante cables.
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Amplia lista de coches compatibles: más de 1.300 vehículos compatibles, desde los modelos más populares hasta coches eléctricos.
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Lectura de CAN DATA: acceso a los numerosos parámetros relacionados con el estado del vehículo y el análisis de uso, es decir, los datos cruciales para una prestación de servicios de calidad.
Por qué Skytrack
La solución para servicios de coche compartido ha sido implantada por los socios de Skytrack en varios proyectos. Además, gracias a sus comentarios, seguimos mejorando nuestros dispositivos. Basándonos en nuestro lema ‘Easy key to IoT’, ofrecemos herramientas intuitivas para una fácil configuración de la funcionalidad necesaria y la solución FOTA WEB para actualizar el firmware del equipo de forma remota.