Σύγχρονη Μεταφορική
Εισαγωγή
Η ΣΥΓΧΡΟΝΗ ΜΕΤΑΦΟΡΙΚΗ βρίσκεται στην Αργυρούπολη και ανήκει στη Γενική Βιομηχανία Φορτηγών Εμπορευμάτων. Η εταιρεία απασχολεί 102 υπαλλήλους και παράγει 22,86 εκατομμύρια δολάρια σε πωλήσεις (USD). Δύο ακόμη εταιρείες ανήκουν στην εταιρική οικογένεια Σύγχρονη Μεταφορική Α.Ε.
Πρόκληση
Η εταιρεία διαθέτει μεγάλο στόλο και απασχολεί καθημερινά αρκετούς ελεύθερους επαγγελματίες οδηγούς και τα ιδιωτικά φορτηγά τους για να ανταποκρίνεται στις απαιτήσεις των πελατών της. Κάθε ένας από αυτούς τους ελεύθερους επαγγελματίες έπρεπε να εξοπλιστεί και να “ενσωματωθεί” στην πλατφόρμα της Σύγχρονης Μεταφορικής, έτσι ώστε ο συντονιστής του στόλου να μπορεί να ορίσει και να ελέγχει κάθε φορτηγό/οδηγό ως μέρος του κύριου στόλου.
Οι ελεύθεροι επαγγελματίες έπρεπε να εκπαιδευτούν στη χρήση της πλατφόρμας σε πολύ σύντομο χρονικό διάστημα, ώστε να μπορέσουν να εκπληρώσουν τα καθήκοντά τους.
Λύση
Η Skytrack διόρισε αρκετούς εξειδικευμένους μηχανικούς στο αμαξοστάσιο της Σύγχρονης Μεταφορικής και δημιούργησε ένα μόνιμο σημείο εγκατάστασης. Οι ελεύθεροι επαγγελματίες εξόπλισαν τα φορτηγά τους χωρίς να ξοδεύουν πολύτιμο χρόνο. Παράλληλα, παρακολούθησαν ένα γρήγορο σεμινάριο και εξοικειώθηκαν με τη χρήση της πλατφόρμας σε βασικό επίπεδο.
Αυτή η προσέγγιση έδωσε τη δυνατότητα στη Σύγχρονη Μεταφορική να παρακολουθεί και να αναθέτει καθήκοντα σε όλα τα φορτηγά του στόλου της, σωστά, μέσω της πλατφόρμας GPRS, ανεξάρτητα από την κατάσταση του φορτηγού (εταιρείας/ιδιώτη) ή του οδηγού (υπάλληλος/ελεύθερος επαγγελματίας).
