Soluție Dualcam pentru serviciile de livrare

Introducere

Cea mai recentă schimbare în economia globală a declanșat numeroase schimbări, inclusiv în ceea ce privește comportamentele și popularitatea cumpărăturilor online, care vor avea probabil efecte de durată pentru mulți ani de acum încolo. Aceasta a provocat o creștere a cererii de servicii de curierat și de livrare și, din păcate, și unele îngrijorări majore legate de aceasta. Pentru a asista companiile de livrare în acest sens, Skytrack a dezvoltat o soluție telematică completă pentru vehiculele actuale.

Provocare

Știați că, potrivit sondajului și a unui un nou raport privind tendințele comerțului electronic, 90% dintre companiile din Europa și America de Nord și-au văzut vânzările online crescând cel puțin puțin puțin, 50% dintre respondenți susținând că acestea au crescut cu peste 100% în perioada pandemie globală de COVID-19 epidemie în anul 2020?

Generarea cererii de alimente, haine, medicamente, cumpărături de panică, servicii de abonament în creștere și mai multe vânzări online pentru comercianți este un lucru, dar blocarea și restricțiile severe au dus, de asemenea, la lucruri precum lanțuri de aprovizionare perturbate, servicii de asistență pentru clienți cu personal insuficient, lipsa șoferilor de livrare, întârzieri ale coletelor, greșeli de preț etc.

În mod inevitabil, epidemia de coronavirus a provocat o explozie a serviciilor de livrare și a cererii de curierat. În prezent, un număr mare de site-uri web, aplicații mobile și pagini de social media oferă tot felul de livrări direct la ușa cumpărătorului. Furnizorii de servicii de curierat sunt în plină expansiune, deservind cumpărătorii online care preferă să nu riște să meargă afară.

Dar aici apare o problemă – lipsa de șoferi de livrare calificați și experimentați disponibili pentru închiriere. ÎnNoile joburi la mare căutare: șoferii de livrări și specialiștii în fiscalitate‘, Financial Times explică faptul că mulți dintre recrutorii din Marea Britanie sunt de acord că pandemia determină cererea cea mai mare pentru lucrătorii care transportă lucruri – cum ar fi șoferii. Situația este destul de asemănătoare și în alte țări. Chiar mai mult, cei deja recrutați se confruntă adesea cu un volum de muncă aglomerat, cu un program de lucru mai lung, cu stres și cu lipsa somnului, ceea ce duce la tot felul de provocări.

Țineți cont de faptul că un stil de conducere inadecvat și un comportament necorespunzător vor duce, cu siguranță, la scăderea eficienței combustibilului, la cheltuieli generale de întreținere a flotei, la accidente de circulație și amenzi, la pierderea sau deteriorarea bunurilor care urmează să fie livrate, la creșterea costurilor de asigurare, la cheltuieli medicale mai mari, la răniri sau decese, la timpi morți și întârzieri de livrare, la reclamații ale clienților, la o reputație proastă a companiei, ceea ce va duce la scăderea numărului de comenzi, la pierderea cotei de piață și la scăderea profitabilității.

Cum rămâne cu siguranța șoferilor? Este și o provocare. Potrivit unuia dintre BBC News, mii de șoferi de curierat se confruntă cu intimidări, răniri grave și chiar cu moartea pentru a aduce alimente la ușa consumatorilor. Aici trebuie să spunem că serviciile de livrare trebuie să facă față unor schimbări globale uriașe în ceea ce privește obiceiurile de consum, calitatea serviciilor pentru clienți, siguranța flotei și capacitățile de livrare.

Ținând cont de toate cele de mai sus, se Skytrack Telematics a venit cu o soluție practică de actualitate care ajută foarte mult întreprinderile de livrare și curierat să rezolve aceste probleme semnificative. Noi o numim soluția Skytrack DualCam.

Soluție

Această soluție cuprinzătoare combină cele mai bune avantaje ale ambelor – înregistratorul digital de conducere cu două fețe Skytrack DualCam și avantajele unui dispozitiv de urmărire GPS pentru vehicule din categoria specială a seriei FMx125 sau FMU126. Un set de doi trebuie să fie conectat peste portul serial RS-232. Mai mult decât atât, aceste dispozitive FM pot fi utilizate împreună cu instrumentul de actualizare a firmware-ului și de configurare a dispozitivelor FMB de la distanță FOTA.
Acest dispozitiv de urmărire telematică a vehiculelor, ca orice alt dispozitiv GPS Skytrack, are diverse scenarii de utilizare bine conturate, care urmăresc evenimente specifice și, respectiv, generează date despre acestea. Pentru a aborda problemele de conducere menționate mai sus și pentru a activa DualCam, utilizăm scenarii de conducere ecologică (aka Eco Driving), detectarea accidentelor, detectarea excesului de viteză și detectarea mersului excesiv la ralanti.

Înregistrarea evenimentelor de conducere ecologică

Scenariul permite configurarea și activarea urmăririi a 3 parametri ai vehiculului – „Max Acceleration” (accelerație maximă), „Max Braking” (frânare maximă) și „Max Cornering” (viraje maxime). În cazul în care este depășită orice valoare prestabilită, dispozitivul de control FMC125 înregistrează evenimentul și trimite datele sale către un server dedicat. După aceea, prin trimiterea unei comenzi SMS/GPRS de la server la dispozitivul FM, se poate solicita o înregistrare video de până la 30 de secunde relevantă pentru acest eveniment de la un accesoriu Skytrack DualCam. O înregistrare video sau fotografii care surprind momentele de interes pot fi trimise la cerere către server, pe baza unor intervale de timp prestabilite.

Astfel, ori de câte ori se declanșează un eveniment, informațiile complete ale acestuia (înregistrări video, imagini și date referitoare la vehicul) vor fi colectate și disponibile pentru o analiză în timp util, ajutând managementul parcului auto să evalueze o situație și să abordeze problemele de comportament ale șoferului, dacă este necesar.

Înregistrarea evenimentelor de detectare a accidentelor

Pentru acest exemplu, am configurat și activat urmărirea a 2 parametri pentru vehicule – „Threshold” (Prag) și „Duration” (Durată). Dispozitivul de urmărire GPS poate detecta evenimente care variază între o ușoară atingere a dispozitivului și un accident grav. În cazul în care este depășită orice valoare prestabilită a parametrilor, modelul FMC125 înregistrează evenimentul și trimite imediat un pachet complet de date către un server dedicat, incluzând automat până la 30 de secunde de înregistrare video relevantă pentru acest eveniment de la un dispozitiv Skytrack DualCam.

Pentru a asista și mai mult companiile și agențiile de asigurări, există două moduri configurabile de urmărire a accidentelor din care puteți alege: „Trace Change” și „Trace Full”. Dacă Funcția de detectare a accidentelor sunt detectate evenimente, setul lor de date precise și detaliate (inclusiv imagini vizuale) pentru monitorizarea, analiza și generarea de rapoarte relevante va fi disponibil pentru managerii responsabili ai companiei și pentru asigurătorii implicați pentru a rezolva un accident de circulație cât mai eficient posibil, economisind timp și resurse prețioase.

Înregistrarea evenimentului de detectare a excesului de viteză

Scenariul permite configurarea și activarea urmăririi parametrului „Viteză maximă”. La fel ca mai sus, dacă valoarea prestabilită este depășită, dispozitivul de urmărire FMC125 înregistrează evenimentul și trimite datele sale către un server. După aceea, prin trimiterea unei comenzi SMS/GPRS de la server la dispozitivul FM, se poate solicita o înregistrare video de până la 30 de secunde relevantă pentru acest eveniment de la o cameră Skytrack DualCam. Înregistrarea video sau fotografiile pot fi trimise la server la cerere, pe baza unor intervale de timp prestabilite.

După cum s-a menționat anterior, atunci când se declanșează un eveniment de depășire a vitezei, datele acestuia vor fi disponibile pentru a fi analizate și pentru a ajuta la soluționarea problemei. Pentru a-și spori eficiența, această detecție poate fi combinată cu scenariul Manual Geofence.

Înregistrarea evenimentelor de detectare a mersului excesiv la ralanti

Scenariul permite configurarea și activarea urmăririi a 2 parametri ai vehiculului – „Timp până la oprire” și „Timp până la deplasare”. După cum s-a menționat anterior, dacă este depășită orice valoare prestabilită, dispozitivul de control FMC125 înregistrează evenimentul și trimite datele sale către un server. Ulterior, prin trimiterea unei comenzi SMS/GPRS de la server la dispozitivul FM, se poate solicita de la o cameră duală o înregistrare video de până la 30 de secunde relevantă pentru acest eveniment. Înregistrarea video sau fotografiile pot fi trimise la server la cerere, pe baza unor intervale de timp prestabilite.

Ca și mai sus, în orice moment în care se declanșează un eveniment de mers în gol al unui vehicul, datele acestuia vor fi disponibile pentru o analiză în timp util care să ajute la rezolvarea problemei în cel mai eficient mod posibil.

Prin urmare, acum, gestionarea flotei poate colecta în timp util date complete, le poate analiza și identifica rapid comportamentul inadecvat al șoferilor și îl poate îmbunătăți prin luarea măsurilor disciplinare necesare, poate promova o conducere mai sigură, poate reduce accidentele, costurile de funcționare și întreținere a flotei, poate îmbunătăți eficiența afacerii și competențele șoferilor, dacă este necesar, poate reduce costurile de asigurare a vehiculelor corporative, poate furniza dovezi solide în instanță pentru a rezolva mai rapid cererile de despăgubire, poate proteja șoferii de înșelăciunile de tip „accident pentru bani” etc. La cerere, orice eveniment poate fi adăugat din alte scenarii și înregistrat.

Noua soluție Skytrack DualCam îmbină cele mai bune din ambele lumi – camera de bord dublă cu unghi larg care suportă Codare video de înaltă eficiență (H.265/HEVC) cu o rată mai bună de compresie a datelor, lățime de bandă redusă, volum de stocare și localizare a vehiculelor Skytrack GPS tracker – care se ocupă în mod eficient de probleme specifice, ajutând managerii de flote corporative, șoferii, pasagerii, utilizatorii de drumuri, poliția și societatea. Toată lumea câștigă!

Topologie

Beneficii

Urmărirea, înregistrarea, monitorizarea și gestionarea automată și fără probleme a șoferilor și a evenimentelor – o soluție precisă, completă și ușor de utilizat pentru serviciile de livrare, care utilizează o cameră de bord dublă cu unghi larg și un dispozitiv de urmărire GPS Skytrack. Date disponibile și accesibile oricând și oriunde prin intermediul PC-ului, tabletei și smartphone-ului.
Încurajați livrările de colete în condiții de siguranță și fiabilitate, prevenind în același timp greșelile costisitoare, comportamentele necorespunzătoare, furturile și permițând luarea unor decizii în cunoștință de cauză în situații neprevăzute.
Stimulează disciplina forței de muncă, încurajează obiceiurile de utilizare a vehiculelor și etica muncii – urmărirea și monitorizarea constantă a evenimentelor de rutină ale șoferilor de flotă, în combinație cu un sistem de motivare adecvat, va îmbunătăți serviciile pentru clienți, va optimiza fluxul de lucru și costurile de funcționare pentru flote de orice dimensiune.
Funcționalitate extinsă asoluției Skytrack DualCam pentru a răspunde nevoilor companiei – configurație flexibilă pentru un proiect sau pentru nevoile de afaceri, detecții la îndemână, cum ar fi depășirea vitezei, mersul la ralanti excesiv, accident sau altele la cerere, pentru a optimiza gestionarea flotei, a reduce costurile de funcționare, amenzile de circulație, cheltuielile medicale și a îmbunătăți considerabil rentabilitatea investiției.

De ce Skytrack

Oferim nu numai camera avansată Skytrack DualCam ca atare, ci și o soluție completă și actualizată pentru serviciile de livrare, care asigură urmărirea automată a șoferilor, înregistrarea, monitorizarea și gestionarea eficientă a flotei pentru orice dimensiune a întreprinderilor, pentru a satisface cele mai exigente nevoi care există în prezent pe o piață globală.

Skytrack este locul potrivit pentru a obține tot ceea ce aveți nevoie pentru a reuși – o varietate impresionantă de dispozitive de urmărire GPS certificate, accesorii și soluții pentru orice caz de utilizare imaginabil în telematica vehiculelor. Expertiza noastră și abordarea inovatoare, cunoștințele noastre extinse despre piața globală, produsele de calitate superioară și suportul pentru clienți, care răspund așteptărilor dumneavoastră, ne oferă un avantaj competitiv și fac din noi Skytrack Telematics un partener de afaceri preferat.