EXPRESS HELLAS
Εισαγωγή
Η Express Hellas / Lioudakis Bros SA μεταφορική εταιρεία είναι μια από τις μεγαλύτερες μεταφορικές εταιρείες στην Ελλάδα. Ιδρύθηκε το 1976 και σήμερα διαθέτει περισσότερα από 550 οχήματα.
Η Express Hellas ειδικεύεται στη μεταφορά τροφίμων, επομένως τα περισσότερα οχήματά της είναι φορτηγά ψυγεία.
Η εταιρεία, προσφέρει τις υπηρεσίες της σε όλη την Ελλάδα και διανέμει κυρίως στα ελληνικά νησιά.
Παρέχει επίσης υπηρεσίες σε μερικές από τις μεγαλύτερες και πιο δημοφιλείς εταιρείες στην Ελλάδα, γεγονός που αποδεικνύει την ποιότητα των υπηρεσιών της.

Πρόκληση
Με βάση τις ανάγκες της εταιρείας, η Express Hellas, έπρεπε να αναπτύξει το Fleet Management τόσο για χρήση, όσο και για παροχή δεδομένων GPS στους πελάτες της κατά τη διανομή, παρέχοντας λεπτομερή ημερήσια αναφορά.
Έτσι, ο πελάτης είναι σίγουρος ότι όλα γίνονται σύμφωνα με τις απαιτήσεις του.
Ο πιο απαιτητικός πελάτης τους είναι η LIDL. Η LIDL συλλέγει δεδομένα GPS και τιμές θερμοκρασίας των ψυκτικών θαλάμων των οχημάτων που διανέμουν τα προϊόντα τους σε όλο τον κόσμο, κάθε 5 λεπτά μέσω της Kassasi . Η Kassasi είναι υπεύθυνη να συλλέγει τα δεδομένα από λογισμικό τρίτων και να τα οπτικοποιεί στη δική της πλατφόρμα.
Όταν η Express Hellas προσέγγισε έναν εξειδικευμένο συνεργάτη ως πάροχο Τηλεματικών Υπηρεσιών, οι ιδιαίτερες ανάγκες της ήταν:
- Όλος ο στόλος να εξοπλιστεί εντός 3 εβδομάδων καθώς έπρεπε να τηρήσουν την προθεσμία που είχε θέσει η Lidl.
- Να εξοπλίσει όλα τα οχήματα ανεξάρτητα αν ήταν στην ηπειρωτική χώρα ή στα νησιά.
- Να χρησιμοποιήσει εξοπλισμό κορυφαίας ποιότητας σε προσιτές τιμές
- Οι αισθητήρες θερμοκρασίας για τους ψυκτικούς θαλάμους του οχήματος έπρεπε να είναι πιστοποιημένοι σύμφωνα με την προδιαγραφή EN 12830
- Να υπάρχει επιτυχής ενοποίηση με το Kassasi για τη μετάδοση των απαιτούμενων δεδομένων
Οι παραπάνω απαιτήσεις ήταν μια μεγάλη πρόκληση για το Skytrack. Έπρεπε να υπερβούμε τις δυνάμεις μας για να εκπληρώσουμε αυτό το καθήκον.
Λύση
Μετά από μια σύντομη αλλά πολύ προσεκτική και ενδελεχή προετοιμασία, η Skytrack διοργάνωσε ένα σχέδιο για τον εντοπισμό και τον εξοπλισμό των οχημάτων σε όλη την Ελλάδα από τους τεχνικούς μας.
Ταυτόχρονα, οι έμπειροι προγραμματιστές μας ενσωμάτωσαν την πλατφόρμα μας με το Kassasi. Άλλη μια ομάδα μηχανικών μας ανέλαβε την εκπαίδευση του προσωπικού της Express Hellas. Άλλη μια ομάδα μηχανικών μας ανέλαβε την εκπαίδευση του προσωπικού της Express Hellas. Χρειάστηκε μεγάλη προσπάθεια για να σχεδιαστεί και να εκτελεστεί αυτό το project εντός της ζητούμενης προθεσμίας.
Μέχρι το τέλος της προθεσμίας των τριών εβδομάδων, η Skytrack ανταποκρίθηκε με επιτυχία σε όλες τις παραπάνω απαιτήσεις, αποδεικνύοντας ότι είναι επαρκής και αξιόπιστος συνεργάτης.

